昨日よりCTUのバージョンアップが始まっているようです。

NTT西日本の工事情報ページより

西日本全域の工事情報

 

お客さま各位

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、フレッツ・光プレミアムに関わる設備のメンテナンス工事を下記のとおり、
実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い
いたします。

　１．工事日時
　　　　・平成２４年１１月２９日（木）午後１時００分〜午後５時３０分
　２．工事内容
　　　　・IP通信網設備工事

　３．対象となるお客さま
　　　　・西日本サービス提供全地域で、フレッツ・光プレミアムをご利用の一部の
　　　　　お客さま

　４．工事期間中の影響
　　　　・ご利用中のサービス（ひかり電話、インターネット接続等）への影響はご
　　　　　ざいません。
　　　　　工事後に一部のお客様にはCTU更新ランプが点滅またはスタートアップツー
　　　　　ルが点灯いたします。
　　　　　　
　５．その他、ご留意いただきたい事項
　　　　・本工事完了後、お客さま宅に設置しておりますCTUの更新ランプが点滅し、
　　　　　スタートアップツールお知らせボタンがオレンジ色に点灯いたします。
　　　　　（CTU更新ランプの点滅と、スタートアップツールお知らせボタンの点灯は、
　　　　　　同時とならない場合がございます）
　　　　　また、CTU設定画面（https://ctu.fletsnet.com/）での操作の一部（ログ
　　　　　イン時およびフレッツ・スクウェアや速度測定サイトへの接続実行時）に
　　　　　CTUの再起動をお願いするポップアップ画面が表示されます。この場合には、
　　　　　お客さまのご都合がよろしいときにCTUの再起動を行っていただきますよう、
　　　　　よろしくお願いいたします。CTUの再起動方法は、下記の通りです。

　　　　　【再起動方法 １】（スタートアップツールをご利用のお客さまにおいて、
　　　　　　　　　　　　　　　実施いただける方法です）
　　　　　　スタートアップツール「お知らせ」ボタンをクリック　⇒「CTU設定画面
　　　　　　へ」ボタンをクリック　⇒　CTU設定画面の「再起動」ボタンをクリック
　　　　　　　⇒　再起動完了 

　　　　　【再起動方法 ２】（スタートアップツールをご利用でないお客さまにおい
　　　　　　　　　　　　　　　て、実施いただける方法です）
　　　　　　Webブラウザを起動し、「https://ctu.fletsnet.com/」を入力　⇒　CTU
　　　　　　設定画面の「再起動」ボタンをクリック　⇒　再起動完了 
　　　　
　　　　・CTUの再起動中は、ひかり電話、インターネット接続はご利用できませんの
　　　　　でご注意願います。

　　　　・CTU再起動終了後、インターネット等への接続ができない場合は、CTU設定画
　　　　　面へログインし、インターネット等へ再接続いただきますよう、よろしくお
　　　　　願いいたします。

　　　　・CTU再起動終了後、5分間程度経過した後でひかり電話がご利用いただけない
　　　　　場合は、ひかり電話対応ＶｏＩＰアダプタの電源の抜き差しを実施いただき
　　　　　ますよう、よろしくお願いいたします。

 
工事管理番号：S201211270020